24/7-Online-Monitoring
Mit der bewährten Kombination aus Monitoring und Fernwartung macht true networks IT-Systeme mit geringem Aufwand ausfallsicher..
true networks wartet die IT-Infrastrukturen von Großunternehmen über ein proaktives 24/7-Online-Monitoring. Die Überwachung schließt alle wichtigen Komponenten des firmeneigenen Netzwerkes wie Switches, Router, Internetverbindungen, Telefonie, Server, Dienste und Anwendungen ein. So gewährleisten wir dauerhaft eine leistungsstarke Performance der IT und die Hochverfügbarkeit aller Anwendungen.
true networks setzt auf bewährte, moderne Remote-Monitoring- und Fernwartungs-Tools, die das System permanent diagnostizieren, Störungen oder Kapazitätsengpässe frühzeitig erkennen und eine direkte Lösungsstrategie einleiten: Entweder beheben wir den Fehler direkt über den Fernzugriff, weisen den IT-Verantwortlichen zur Problemlösung an, senden einen eigenen Service-Techniker aus oder benachrichtigen im Bedarfsfall einen unserer regionalen Servicepartner, die die volle Leistungsstärke des Systems vor Ort wiederherstellt - schnell, zuverlässig und präzise.